请问是扫码授权时提示没有账号吗？

每个公众号只有一个管理员，要注意区分运营者、管理员角色。扫码授权第三方平台是需要「管理员」角色扫码的，运营者是无法扫码授权的，可以联系管理员帮你扫码授权。