有部分用户通过小程序<button open-type="contact"> 按钮进入小程序客服对话，用户发送文字消息、图片消息、小程序卡片消息都没有向配置的服务器推送事件，只能接收到user_enter_tempsession事件！这是为啥呢？

首先能确保的是服务器没问题。

接收到的user_enter_tempsession事件：

{"createTime":1666246519,"event":"user_enter_tempsession","fromUserName":"oTZT05HKeEgqJqdt1UzuUs3MOsuo","msgType":"event","toUserName":"gh_541384df0166"}

有部分用户不行，列举openId：

oTZT05CCs43QX_J25-k3F2IAOk60

oTZT05HKeEgqJqdt1UzuUs3MOsuo

oTZT05K_bLzwMkedsbq-_vZYOvJw

oTZT05Ow_tQYNCTMAmN4a2SFWoGA

小程序APPID：wx6070c412b610c38f

小程序原生ID：gh_541384df0166

请官方人员帮忙看看。