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PC端微信,小程序白板,无法加载数据

出现部分用户在手机端可以进入微信小程序,但是在电脑端无法正常使用幼培办小程序。无法读取数据!!

自从升级到 最新版本 3.6.0.18 ,(WMPF 版本)少部分用户就出现这种情况了。之前在电脑端都可以正常使用。

网页版可用 ,切换到WMPF-PC 版本就无法获取数据!!

在微信开发者工具硬件框架小程序模式也是可以的!就是上到体验版和正式环境就不行了!

时而可以,时而不可以进去正常使用。 2022.04.13 可以正常在电脑端WMPF 进入小程序 。2022.04.14 就无法正常进入了,拉取不到数据。

请求求官网做补丁。或者告诉解决方案怎么兼容

腾讯官方团队排查后发现:storage 目前wmpf 的基础库还不支持 (微信电脑端官方在做wmpf灰度测试)

问题已修复,但是他们排期更新上线还需要到4月30号左右


最后一次编辑于  2022-04-25
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4 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-04-07

    切WMPF看看https://docs.qq.com/doc/DRmROZXpBVmNxYURY

    2022-04-07
    有用
    回复 29
    • 阳光
      阳光
      2022-04-08
      切到这个后,可以看到日志吗,现在本来可以正常登录的电脑,切这个后现在也登录不了了
      2022-04-08
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-08
      我切到了WMPF ,小程序就进不去!!我切换回 xweb (现网)版本,就可以正常使用了!!!
      2022-04-08
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-08
      那这种情况,小程序要怎么兼容 WMPF 呢!!呜呜呜
      2022-04-08
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-09
      您好,我根据最后一个删除对于文件夹,还是进不了幼培办小程序,在WMPF 的模式下。这种情况下怎么办??
      2022-04-09
      1
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-11
      技术运营专员您好,是不是你们官方打了补丁呀,现在我正式环境,微信WMPF-PC,也能正常访问我们小程序了。谢谢。
      2022-04-11
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  • Nobita
    Nobita
    2023-03-13

    采用了相关配置,还是失败,环境是 mac win11虚拟机

    2023-03-13
    有用
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  • 汪小灰 200 success
    汪小灰 200 success
    2022-05-07

    我也遇到这个问题了,目前5/7也还是有问题,只有切回xweb或者完全重装微信才行

    2022-05-07
    有用
    回复 1
    • Nightley
      Nightley
      2022-07-25
      发帖求助。私信联系腾讯专员
      2022-07-25
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  • H1HAO 🇨🇳
    H1HAO 🇨🇳
    2022-04-01

    插件注册表问题,你需要卸载微信重装不是就卸载微信就行,需要连注册表一起删除


    建议使用 IObitUninstaller


    2022-04-01
    有用
    回复 4
    • Nightley
      Nightley
      2022-04-06
      但是我不可能让这么多出问题的用户都去卸妆,搞注册表重装吧 quq
      2022-04-06
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    • 318CAR
      318CAR
      2022-04-07回复Nightley
      您好,问题解决了吗? 是在下发客服消息的时候,进入页面读取不到数据吗?
      2022-04-07
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-08回复318CAR
      对!!读不到数据。但是手机端都是正常的。只有电脑端 且微信版本 3.6.0.18 这版这样
      2022-04-08
      1
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    • Nightley
      Nightley
      2022-04-08回复318CAR
      我们是整个小程序进去都获取不到数据了 quq
      2022-04-08
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