您好！关于您咨询的“地瓜都坏了，箱子都湿透了？”的问题，为您说明如下：您好，如需对物流差评和投诉，操作路径如下：

（1）物流差评：在物流详情页，选“满意，无问题”后进入物流评价，其中打1-2星为不满意。

（2）物流投诉，两个入口：

a. 在物流详情页，选“有问题，需解决”后进入物流投诉，提交成功后会计入物流负向反馈；

b. 在物流详情页，选右上角“...”，进入物流投诉，提交成功后会计入物流负向反馈。

另外，您也可以在订单中申请售后，直接与商家沟通，申请退换货。