事业单位微信公众号2021年认证过，现在想注销，到小额打款验证环节结果失败，备注显示：核实到汇款账户和指定账户不一致，本次打款无效。

后经比对，发现管理员之前在认证填写主体名称时多加了一个英文字符的标点符号，即“.”

遂申请主体名称修正，但审核又失败，显示：经查实该主体无名称变更记录。

请问能否请技术运营专员帮我们解决一下？让我们顺利注销。