微信公众号认证费发票从2月21日认证通过，截止目前已经过了三十个工作日，进度还是卡在开票中，请问什么时候才能开具发票，人工客服咨询也无人回复，这要去工信部投诉才能有人处理吗？
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微信公众号认证费发票从7月12日认证通过，截止目前进度还是在开票中，请问什么可以开出？可以把认证费退回给我吗？
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