场景背景：两个消息通知模板是一次性模板，使用场景是用户在小程序端提交订单，然后管理员账号登录小程序端管理后台后会一个弹窗（开启新订单通知提醒和订单取消通知），管理员开启这两个订阅后，用户在提交新订单和取消订单的时候会给所有管理员发送对应的消息订阅通知，现在出现了一个很奇怪的问题，用户提交新订单的时候消息通知发送失败（日志提示用户拒收，实际检查用户小程序通知都是接收状态），但是用户取消订单的时候却又能正常收到通知。

result={"errcode":43101,"errmsg":"user refuse to accept the msg rid: 69b20f36-1ff02146-59245e1f"

有3个管理员用户，有两个管理员偶尔才能收到一条新订单的消息通知。