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公众号发布视频号内容，显示“当前视频不存在，暂无法观看”？

视频号内容没有删除，公众号内容也没有删除，非常多的视频都显示“当前视频不存在，暂无法观看”。

公众号合集链接：里面有非常多的视频播放不了，不仅仅是这个合集，每一个合集都有视频无法播放。

并且视频号里面的所有视频都没有删除过

https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?__biz=Mzg4ODk3OTgxNw==&action=getalbum&album_id=2968893143360241665&scene=21#wechat_redirect


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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-11-14

    你好，请先降低发表频率重新试试呢？合集里的都是6月的数据，若还有问题麻烦提供最近五小时内出现问题的发表的文章和具体时间点

    2023-11-14
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      2023-11-16
      你好，这应该和降低发表频率没有关系吧？各类平台都不会出现这个问题，目前只有公众号这一个平台不能批量上传，其他的自媒体平台都可以。原本只想发公众号内的视频信息，但是公众号强制发视频必须要同步到公众号里面，我也不想选择视频号上传，现在很多很多视频出现问题，上传了7000多个，视频列表里面连一个标题搜索功能都没有，我该怎么去排查？最近五小时内公众号和视频号的问题才能解决，以前的BUG就不能修复了吗？
      2023-11-16
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      2023-11-16
      意思是只能自己排查无效视频吗（占比15%的视频无法正常播放）？近8000个视频有一千多个无法播放，是怪创作者上传太多吗？公众号和视频号后台有审核机制，既然全部都能通过，为什么无法正常播放？其他平台都可以批量上传视频，并且审核通过都能够正常播放，唯独公众号和视频号审核通过后会丢失视频？作为用户十几亿的APP自媒体平台，这么严重的BUG，却怪创作者上传频率太高吗？
      2023-11-16
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      2023-11-16回复社区技术运营专员--许涛
      是公众号平台强制视频同步到视频号，最终导致视频号又无法在公众号内播放，明明是微信官方平台出现技术问题，但没有技术人员解决这个问题，却说是用户上传视频频率太高？用了二十多年腾讯产品，包括腾讯视频、微视都没有这个情况，哪怕是抖音、西瓜、B站、优酷、爱奇艺等各种平台都没有这种问题，也没有说是创作者的原因吧！
      2023-11-16
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    2023-11-14

    传了7000多个视频，耗费了很多时间，现在粉丝每天都在反馈视频无法播放，相当于工作白做了，还要重新检查每一条视频是否能够正常播放。BUG实在是太严重了

    2023-11-14
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