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为什么订单一直分账失败？（单号4200002222202405090988696614）

响应错误信息：小程序交易被冻结，在用户主动/系统自动确认收货后才进行资金结算，详细规则可查看《交易类小程序运营规范》小程序交易

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2 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    05-10

    这报错是需要先被平台解冻后才可以进行分账，一般是交易类小程序根据平台新规要求需要接入发货管理导致，接入发货管理资金结算是有一定周期的，需要改自己系统业务逻辑了

    05-10
    有用 1
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  • 跨商通
    跨商通
    05-10

    应该是发货信息管理没有开通吧？或者开通了，没有处理发货信息？

    05-10
    有用
    回复 3
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      05-10
      发货信息管理是什么，微信调用分账接口也没说要开通这个？
      05-10
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    • 跨商通
      跨商通
      05-10回复Back
      1、论坛里搜“发货信息管理”；
      2、去小程序mp后台看一下，是否有发货信息管理该功能，去那里处理。
      05-10
      赞 1
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    • 寻梦者
      寻梦者
      06-22
      发货信息后，还需要用户确认才可以，用户没确认，分账就一直分不出去。
      06-22
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