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不规范使用敏感个人信息功能,是什么意思?

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小程序运营了两年没什么大改动,一直正常健康的运营中,昨天突然被强制下架了:

涉嫌收集用户隐私

违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.12收集用户隐私行为

违规内容:小程序涉嫌不规范使用敏感个人信息功能,违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则,建议尽快整改。

小程序中没有任何收集用户隐私行为,除了可以上传照片,难道不让上传?小程序结构很简单,AI图片处理类的小程序,经过字节级别的排查也没有任何可疑的地方。只有上传图片是与用户交互的行为,安全过滤也有。

为什么官方不先通知提示一下具体哪里违规,就直接下线处理了,还扣了30分。还准备开始搞推广上量的,这哪敢搞?

申诉了两次都失败,求官方解答,一定配合整改,但是麻烦请说明到底哪里的问题,靠猜吗?

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-08-30

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2022-08-30
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    • y40,
      y40,
      2022-09-02
      小程序在上传照片页面已经加入弹窗用户协议:告之照片用途和使用范围,需用户同意才能继续使用小程序。  目前最新代码已审核是线上版本,但重新申诉后还是不通过,拒绝原因也是这个,也不说明哪里问题,麻烦能帮我看看到底是什么原因吗
      2022-09-02
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  • 阿斯顿
    阿斯顿
    2022-11-22

    你的AI图片处理是不是触发了这条

    2022-11-22
    有用
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  • xac
    xac
    2022-08-24

    是不是有获取微信名和头像操作

    2022-08-24
    有用
    回复 1
    • y40,
      y40,
      发表于小程序端
      2022-08-24

      没有,open-data不算吧…

      2022-08-24
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