我们申请的是一个党政机构内部社交的小程序，同时申请了论坛跟婚恋两个服务类目，

但是社交-婚恋类目所需的资质为：服务范围包含互联网信息服务的《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》，由于我们是针对党政内部使用的实名认证的小程序，党政机关无法提供上述资质证书，之前沟通过一次客服说只要ICP域名备案证明就可以，现在我们域名已经备案成功，把域名备案截图上传到小程序资质那边审核后依然还是没办法审核通过，因为已经拖了非常久导致我们小程序一直无法使用，现在小程序平台领导一直无法访问，导致工作无法进行，麻烦给一个合理的解决方案，谢谢！