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小程序订阅消息 真机 无法弹出授权,无法收到消息,什么原因?

基础库 2.33

小程序订阅消息 真机 无法弹出授权,无法收到消息。开发工具 清除 授权 可以弹起 ,授权后可以收到消息。

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1 个回答

  • 微盟
    微盟
    2023-07-07

    可尝试以下步骤排查下

    1、检查下小程序公众平台是否开通了订阅消息

    2、订阅消息需要全部配置才可以生效。

    3、全部配置完成后,需要小程序清除全部缓存,从新加载。PS: 因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的;

    4、小程序特定事件,比如支付下单是否有订阅弹窗

    5、如果没有:(在开发工具查看有一个config接口反馈订阅模版ID对比和后台配置是否一致

    6、一致:清掉小程序后台所有订阅消息,重新同步(eb_template_message 表清掉所有kid字段),不一致:清缓存重新试一次)

    都排查完之后,小程序从微信删掉重新进入下


    2023-07-07
    有用
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