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企业账号给部分用户发送红包失败

企业账号给用户发送红包，返回此类信息，如何解决，用户账号无其他问题，可正常收付款；系统多次间断性重试付款也反馈发送失败。

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2 个回答

  • BitWorld
    BitWorld
    2022-04-28

    我能搜索到信息

    2022-04-28
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2022-04-22

    提供一笔最近的发放请求参数和时间点

    2022-04-22
    有用
    回复 36
    • FrancisZ
      FrancisZ
      2022-04-24
      目前我们系统没有记录请求参数，只有微信支付回调信息，如上图，用户openid 为oaUma5W7vjmP9sXyOydG_6gOuJrw，最新重试时间2022-04-24 12:58:46， 商户信息mch_appid= wxdc532b3cc821d308，mchid=1573842171，回调返回错误信息为{"error_code":"SEND_FAILED","error_message":"发送失败，请查单确认付款状态","payment_no":"","payment_time":""}，错误码是SEND_FAILED
      2022-04-24
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    • FrancisZ
      FrancisZ
      2022-04-24
      目前有5个用户都出现相同问题，其他4个用户openid 如下：oaUma5Qn-E906_QHDmohS4Z_I4LI，oaUma5ehYJqR6Y8ydt0RfGS4UBPY，oaUma5fTazGpinDhJ3007VvSs1Vw，oaUma5eZJptdr236lVNImcGJJFJc
      2022-04-24
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2022-04-24回复FrancisZ
      要具体请求参数，时间点，只给这些不可以
      2022-04-24
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    • FrancisZ
      FrancisZ
      2022-04-25回复Memory (私信不回复)
      <xml><mch_appid>wxdc532b3cc821d308</mch_appid><mchid>1573842171</mchid><partner_trade_no>S20220326214733398514</partner_trade_no>
      <openid>oaUma5W7vjmP9sXyOydG_6gOuJrw</openid><check_name>NO_CHECK</check_name><re_user_name></re_user_name><amount>1300</amount>
      <desc>经销激励</desc><nonce_str>0u3F1FaRJZIm8zxp</nonce_str><spbill_create_ip>116.228.212.58</spbill_create_ip>
      <sign>F2EF76E6B8BE84D46288BAC252F4D68E</sign></xml>
      2022-04-25
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    • FrancisZ
      FrancisZ
      2022-04-25回复Memory (私信不回复)
      时间：2022-04-25 11:27:58
      2022-04-25
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