我们的公众号“帮帮369”提供的是一个面向师生、家长的校园卡自助充值平台,3.30号下午18:30分左右,在没有提示的情况下,直接被封掉了一级域名,公众号里的所有应用全部失效,我们提交了申诉,也去掉了开屏广告,还是驳回,说我们不符合微信官方规范,到底哪里还不合规,请告知我们啊?但是微信支付完的广告以及用户其他方面的投诉,我们是没有办法的,难倒就因为用户投诉,就要一直让我公众号无法使用吗?这个平台有50、60家学校、10多万家长、师生使用呢?造成的影响很坏!问题很严重,请运营人员尽快处理,谢谢!
4 个回答
你好,域名提供一下?
微擎模块,然后还有模仿微信图文样式,要修改的地方太多
换个二级域名不就行了?
实在没有办法,找不到解决问题的客服,只能病急乱投医了,希望能有官方人督促解决,谢谢!