说句实话 这个腾讯真不要个连.难怪他的电商做不起来 有原因的

现在可以退了吗？

申请退保证经的时候，先决条件要求先关闭店铺。不然无法进一步提交申请。这一点我是咨询过客服的，客服说要先满足条件再申请。这个是你们系统中标准的退保证金流程，不能说按你们的流程关闭店铺，现在保证金退不了吧。2022年8月14日我在申请邮件中明确写了，保证金3000元还未退款。 2022年9月5日又咨询客服，根据客服发了一份 需要重新进入微信小商店的邮件，但是到现在2022月9月9日 依然没有恢复我们的登录权限。 所有发过的邮件重来得到没有任何回复。希望工作人员能尽快帮我处理，谢谢

注销邮件有注明的耶，需承诺店铺内并无缴纳保证金，为什么不在申请退保证金后再注销呢？

 【邮件内容】

标题：小商店人工注销申请

收件人：MiniProgram@tencent.com

小商店名称：

Appid:

小商店账号绑定手机号：

小商店账号绑定微信号：

xxxx(小商店名称）承诺不再于微信小商店进行经营，并已下架所有在售商品，已完成资金转出，已处理完成进行中的订单及售后投诉单，已删除所有店员、导购管理员和导购员，同时，承诺店铺内并无缴纳保证金。

*如希望再次产生小商店经营行为，不排除不支持同个微信账号再次注册申请。

附（强制要求项）：

本人手持身份证正反面照片

注销将在三~七个工作日内完成，请商家提交邮件后耐心等待~