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关于客服工具?

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 02-23 wxc5747877d8e8ece9

背景 小程序开放平台下客服对接

问题:

小程序授权给第三方后,https://mpkf.weixin.qq.com/cgi-bin/kfindex?token=968338845 微信公众平台客服功能网页版 是不是不能用了????


最后一次编辑于  02-23  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    02-25

    调用客服消息接口发送客服消息

    当用户给小程序客服发消息,微信服务器会将消息(或事件)的数据包(JSON或者XML格式)POST到开发者填写的URL。开发者收到请求后可以调用接口进行异步回复。

    如小程序的客服消息权限集已授权给第三方平台,则所有的客服消息将推送到第三方平台的服务器,不再推送到开发者的服务器或推送到网页版客服工具


    详情文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%BB%8B%E7%BB%8D

    02-25
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    • 马旭东
      马旭东
      02-25

      嗯 明白了  就是觉得 微信自己带的 挺好用的  第三方也能使用就好了 免去开发的劳苦。。现在第三方的 服务都不是很好。

      02-25
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