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小商店就是一个坑没保障？

微信小商店一点保障都没有 退个款都退不了   好不容易等到时间 结果告诉我资金不足  从退款到今天多久了 第一次申请退款 卖家半夜直接拒绝 第二次申请 退款  等了几天几夜 到头来 还是退不了   微信后台人工客服 说过退款时间到点就能退款 结果还是退不了款  又要等二天  等客服上班联系  看看怎么处理

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2 个回答

  • 不能说的秘密
    不能说的秘密
    发表于移动端
    2022-08-08
    客服说目前小商店和视频号场景购物都是受控交易的。按理来说，你这个应该可以退款成功的哈，没确认收货的情况下，钱还在平台上，没在商家口袋里。
    2022-08-08
    有用 1
    回复 4
    • 我很好 不用管我
      我很好 不用管我
      发表于移动端
      2022-08-08
      你看第三张图片 到时间退款 结果退不了 资金不足 叫我联系卖家
      2022-08-08
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    • 我很好 不用管我
      我很好 不用管我
      发表于移动端
      2022-08-08回复我很好 不用管我
      就看这二天时间到了 能到帐不 恼火
      2022-08-08
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    • 不能说的秘密
      不能说的秘密
      发表于移动端
      2022-08-08回复我很好 不用管我
      还有这情况啊。说明支付完后还是直接到了商家的口袋呗，然后商家直接卷款跑路了？ 哎，以后还是不要在微信的相关平台(比如小商店，小程序，视频号……)买东西吧，确实售后太没保障了。投诉渠道都很差劲
      2022-08-08
      赞 1
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    • 我很好 不用管我
      我很好 不用管我
      发表于移动端
      2022-08-08回复不能说的秘密
      对头 上个当 学乖了 就是看在微信才信任 结果 谁知道 他奶奶的
      2022-08-08
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  • 我很好 不用管我
    我很好 不用管我
    发表于移动端
    2022-08-08
    买过钩箱的朋友们 你们的退款收到了吗
    2022-08-08
    有用
    回复 2
    • 涛子 郭
      涛子 郭
      发表于移动端
      2022-08-08
      小商店监管极其差，在小商店买的东西，只要退货对方说影响二次销售，客服也就不再理你了，你再次投诉，小商店的客服也是直接无视掉你
      2022-08-08
      赞 1
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    • 我很好 不用管我
      我很好 不用管我
      发表于移动端
      2022-08-08回复涛子 郭
      差不多吗 我这个还没发货 骗子一个 都被投诉关门了 客服也不理人 售后一样
      2022-08-08
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