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商户号:1584953381 我们合规在微信平台做活动,因为几个羊毛党恶意投诉,封了我们支付权限,按照平台所提要求提交资料,多次申诉但均被驳回,也没有说明驳回原因,申诉结果都是支持原判,每次询问客服都让自行排查,如果我知道哪一步出现问题还用一直重复申请一样的东西吗,以及平台状态直接不显示处理结果,一直在处理中,已经申诉了两个月,能不能帮忙核查哪一步申诉出错,不想当无头苍蝇 我们愿意提交相关资料证明自身并无问题,投诉都是羊毛党们的恶意操作。
1 个回答
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您好,请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉
材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准
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您好,请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉
材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准