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需要结合小程序和视频号运营使用，微信绑定的手机号是电信的，微信也有在使用，但是就是不能开通视频号，完全无头苍蝇一样，不知道原因，不知道怎么办，官方没人能解决吗？社区里面的没有一个有解决方案的，到底要怎么办呢？