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小程序为系统内部特定人员使用，不对所有用户开放，但是为了方便人员验证身份进行快捷登录，所以在首页添加了获取手机号码一键登录的按钮，现在因为这个按钮被封禁，但是已经按照提示，在登录页面添加提示信息，提示用户该小程序的适用范围，但是两次申诉都被驳回，并且现在找不到再次申诉的入口。
3 个回答
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你好，若小程序属于内部应用，应在登录页清晰标注该小程序使用场景及使用人群；若非小程序的使用人群，在用户验证手机号时需要对用户有明确的拒绝提示，且用户应该可以退出当前流程，违规情况已通过站内信下发，可在mp后台登录查看详情根据站内信指引完成整改后联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理，请用户耐心等候。，申诉材料包括但不限于小程序服务内容录屏、页面截图、体验账号等，以便核实验证，详细规则以及整改方案可参考https://mp.weixin.qq.com/s/WHacxsm0J7D6Jb_Y_stdVA
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
只能联系客服，问具体违规原因，解决之后联系客服核实没问题后，会给你重新开通申诉入口。
主要是处理好违规封禁内容，然后再在封禁站内信中联系客服人工申诉处理
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你好，若小程序属于内部应用，应在登录页清晰标注该小程序使用场景及使用人群；若非小程序的使用人群，在用户验证手机号时需要对用户有明确的拒绝提示，且用户应该可以退出当前流程，违规情况已通过站内信下发，可在mp后台登录查看详情根据站内信指引完成整改后联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理，请用户耐心等候。，申诉材料包括但不限于小程序服务内容录屏、页面截图、体验账号等，以便核实验证，详细规则以及整改方案可参考https://mp.weixin.qq.com/s/WHacxsm0J7D6Jb_Y_stdVA
只能联系客服，问具体违规原因，解决之后联系客服核实没问题后，会给你重新开通申诉入口。
主要是处理好违规封禁内容，然后再在封禁站内信中联系客服人工申诉处理