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请问下小程序能否通过点击客服按钮引导用户关注公众号进行客服操作

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 需求 2018-12-27 wx4693da1d1cd52bcf

小程序现有客服功能实在无法满足需求。

小程序能否通过点击客服按钮引导用户关注公众号进行客服操作?


1、公众号与小程序相同主体

2、公众号与小程序不同主体

3、在小程序客服消息内通过自动回复公众号文章(文章内置公众号二维码)以此引导关注,进行客服处理


请问下,这3种情况能否通过审核?


最后一次编辑于  2018-12-27
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1 个回答

  • 50%
    50%
    2018-12-27

    有没有管理员帮忙回复下?

    2018-12-27
    赞同
    回复 1
    • 耳朵
      耳朵
      01-10

      我使用的第三方客服系统,可以像公众号后台一样设置自动回复。

      01-10
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