小米手机，微信版本8.0.21

前天开始突然持续出现文件接收中断现象，无法接收任何从微信、文件传输助手发来的word、excel、pdf等文件，图片文件收发正常

同微信号电脑版收发文件正常，同手机双开微信号收发文件正常。

有解决方案吗？