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业务场景需要校验某些信息，前端将这些信息存储在localstorage和cookie，根据用户反馈这些信息存在过段时间就会被清除的情况，根据反馈大概就是5-7天左右的时间。按理说，localstorage应该是持久化存储的，而cookie也是在还没到设定过期时间就被清除的情况。
用户那边也不存在自行清除缓存、退出微信账号等操作，且大部分的用户都出现了，不存在是由某种机型或某种系统造成的原因。希望官方给个回复，到底是不是bug，或者讲明被清除的原因，否则都不知道如何处理这个问题了
7 个回答
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你好，是否清楚存入的时间点和删除的时间点，需要时间信息和xweb版本信息。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
同问 等解决 客户疯狂投诉
我们的也是 目前只是用localstorage存储登录的凭证，但是不定期就得重新登录，短信费用已经超预算了 这都马上2025年了 还没解决这个问题啊啊啊
一样的问题，100%复现，还没解决吗？
还有后续吗？也遇到这样的问题了，设置的cookie保存30天，过了一周就没了
楼主，请问解决了吗
同问 遇到一样的问题，cookie这些的保存时间，以及删除机制，包括小程序，公众号，微信浏览器之间的联系是什么？有什么影响？希望官方能给出明确的答复。
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你好，是否清楚存入的时间点和删除的时间点，需要时间信息和xweb版本信息。
同问 等解决 客户疯狂投诉
一样的问题，100%复现，还没解决吗？
还有后续吗？也遇到这样的问题了，设置的cookie保存30天，过了一周就没了
楼主，请问解决了吗
同问 遇到一样的问题，cookie这些的保存时间，以及删除机制，包括小程序，公众号，微信浏览器之间的联系是什么？有什么影响？希望官方能给出明确的答复。