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出大问题了!我们所有的公众号包括客户的都不能使用了,求救?

AppID
wxdc2f97521a37d19d

我们的超过多个公众号关注新人时突然提示“该公众号无提供的服务无法使用,请稍后再试”,然后更改服务器配置,提交后提示“系统发生错误,请稍后重试?”,之前是一直可用的,我们没有做任何更改。发生的公众号AppID包括 wxdc2f97521a37d19d, wxb6499716ae7213d3, wxe9fab506f5e6bbf4,还有更多就不举例了!!!请帮帮忙吧!我们多方面进行验证:

  1. 我们的服务自己调用服务器配置的链接是完全可用的,模拟参数也是可以正常发挥echostr,
  2. 另外也是TLS1.2
  3. 因为都是海外公众号,ICP域名未备案,但是使用另一个未备案的域名在阿里云搭建一个简单的服务器改变url指向阿里云是可以正常工作的


最后一次编辑于  05-31
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3 个回答

  • Melo
    Melo
    06-11

    又莫名其妙的恢复了,测试出现问题的云服务是微软Azure,在阿里云上是可以一直正常工作的,也不知道什么腾讯修改了什么东西,或者Azure改了什么东西导致的,目前只能期待又出现问题的时候可以继续在Azure上排查

    06-11
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    05-31

    在这个网址:https://myssl.com/ssl.html,验证一下域名,最少的A或者A+

    05-31
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  • 拾忆
    拾忆
    05-31

    一般是服务器超过5秒未响应,这种需要自行排查。

    05-31
    有用
    回复 1
    • Melo
      Melo
      05-31
      不是的,是连服务器设置那里都过不了,而且所有公众号同时不行了,之前都是一直在生产环境稳定运行的
      05-31
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