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账号找回服务号最后提示当前找回主体与账号主体不一致，请重新填写，怎样解决？

账号当初注册还没完善资料就被冻结，找回结果说邮箱已被占用

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-12-20

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的主体名称、原始ID。

    • samy珊珊
      samy珊珊
      已追加反馈信息
      主体名称 原始ID
      **********
    • samy珊珊
      samy珊珊
      发表于移动端
      2021-12-20
      这个我不懂怎么填写，帐号都被冻结了，看不了里面的基础信息
      2021-12-20
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    • samy珊珊
      samy珊珊
      发表于移动端
      2021-12-20回复samy珊珊
      当初就是因为注册没完善资料的原因，最后冻结
      2021-12-20
      赞
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    • samy珊珊
      samy珊珊
      发表于移动端
      2021-12-20回复samy珊珊
      而且我不知道什么是主体名称和原始ID
      2021-12-20
      赞
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-12-20回复samy珊珊
      可以填写公众号邮箱或者微信号，个人帐号主体是身份证信息，非个人帐号主体是营业执照
      2021-12-20
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    2021-12-20
    有用
    回复 9
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