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我公司公众号客户微信关注后不显示公众号的信息？

你好我想问一下，我们公司使用的微信公众号让客户关注成为我们的会员，但是客户是旧手机号码开的微信，换了新的手机绑定了微信关注我们公司的公众号为什么查看不到会员的信息呢？

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2 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    11-19

    谁开发的程序问谁，公众号本身不提供用户手机号信息，只有通过openid来区分用户。

    11-19
    有用
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  • sun
    sun
    发表于小程序端
    11-19

    微信号都换了，不是同一个账户，怎么可能还是会员呢

    11-19
    有用
    回复 2
    • 君无忌
      君无忌
      11-19
      微信是同一个微信，但是使用新的手机号绑定，这个会员应该不会变吧？
      11-19
      赞
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    • sun
      sun
      发表于小程序端
      11-19回复君无忌

      肯定不是同一个微信了，同一个微信的openid不会变

      11-19
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