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身份信息被盗用,导致本人无法注册公众号,这种问题该怎么解决?

本人于【2026年3月25日左右】通过「公众平台安全助手」查询发现,本人身份信息被他人冒用,注册了微信公众号 1.【的金额不给】(微信号/原始ID:gh_110ba4720fb3) 2.【的女奋斗】(微信号/原始ID:gh_8b14f6eb26da) 本人从未授权、从未参与该公众号的注册、运营,完全不知情,两个账号都被封禁了,具体原因不知,导致我无法正常使用个人公众号注册权益。现依据《微信公众平台运营规范》,以「冒充他人/冒用身份注册」为由发起投诉,申请平台核实后: 1. 解除该冒用账号与本人身份信息的绑定; 2. 释放本人身份证的公众号注册名额; 3. 对该冒用账号做进一步处理。 本人承诺所提供的全部材料真实有效,愿承担一切法律责任。

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2 个回答

  • 社区运营专员-D
    社区运营专员-D
    03-30

    您好,经核实,未有盗用贵方身份信息注册的账号,故不做处理。感谢您的支持与理解!

    03-30
    有用
    回复 1
    • 肋骨
      肋骨
      发表于移动端
      03-31
      我注册公众号时 提示我主体已达上限,而且我在公众平台用我自身信息查询出来的两个封禁账号怎么说?
      03-31
      回复
  • 肋骨
    肋骨
    发表于移动端
    03-30
    昨天发起侵权投诉,给我驳回了,注册账号提示信息被占用,注册的账号也能搜到,官方愣是睁着眼睛说没有这个身份注册的账号。
    03-30
    有用
    回复
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