扫码的个人微信号需绑定银行卡，且支持实名认证，才能验证成功。
若扫码提示报错，如下示例图：
解决方案：
1、核实扫码的微信号是否已绑定银行卡，如未绑卡，请先绑定银行卡之后再操作。
2、核实绑定的银行卡是否为I类银行卡，非I类银行卡无法完成实名验证，请绑定I类银行卡进行实名验证。
注：若不确定银行卡类别，可联系银行客服查询。
3、若确定绑定的银行卡为I类银行卡，建议您解除银行卡绑定后，重新进行绑卡操作。
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置顶公众号扫码提示“未能获得实名信息”怎么办？官方精选热门
2019-11-20
18744浏览
最后一次编辑于 2020-03-18
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5 个评论
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“3、若确定绑定的银行卡为I类银行卡，建议您解除银行卡绑定后，重新进行绑卡操作。”
建议先尝试第3条，我是解除重新绑卡操作后，实名认证就通过了。
解决方案1、2、3都排除了，任提示当前绑定的银行卡暂不支持实名验证，微号：yeeppt，请求帮助
我也是遇到类似的问题，目前的微信版本改了界面词。现在是提示“实名信息不匹配”。
我仔细分析了一下，可能是最近一年换了身份证的原因，所以我在招商银行app上重新上传了身份证照片。
然后第二天，我把微信上的全部的银行卡都解绑了，重新绑定了银行卡，解决了问题。