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appid不能为空,错误码10012

您好,我们是服务商开发者,最近越来越多的用户出现提示“appid不能为空,错误码:10012”,授权方的appId很多个出现这个异常,这个授权的appId:“wx2569d6c9c4004cee”出现异常的比较多。能否帮忙确认下是怎么情况导致的。最近一直偶发性的出现这个问题。

菜单地址:https://res.xiaomai5.com/h5/index.html?instId=1565542805004406786&appid=wx2569d6c9c4004cee


而且目前问题无法复现,95%的用户点击都是正常的,感觉类似该问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084c10e3c5e83b02f0b248c61000?highLine=10012

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