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用户打开分享的小程序卡片报onPageNotFound error,如何解决?

今天有用户反馈点击另一个用户分享的小程序卡片显示此页面不存在!但是用户分享的是我们小程序首页哦!首页都打不开!而且只有一两个用户会这样,麻烦微信官方帮忙看下。在小程序后台看到的报错如上图所示!

用户点击进去之后的页面如下图所示,有人可以帮忙解答下吗?

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2 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-07-15

    你好,提供下小程序的appid,用户的微信号,问题发生时间(如:2020-4-10 10:10)

    2020-07-15
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    回复 3
    • 耿霄
      耿霄
      2020-08-10
      有结论吗
      2020-08-10
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    • 云鹤道人 张业斌
      云鹤道人 张业斌
      2020-09-17
      有结论吗
      2020-09-17
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    • 冉羽冉羽
      冉羽冉羽
      2023-11-16
      同一个分享卡片,微信小程序打开报地址不存在,但是企微小程序打开正常?
      2023-11-16
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  • 冰祺林
    冰祺林
    2020-07-15

    看了一下,前几天也有报类似的错误,这些页面都是存在的,因为都是用户使用场景很高的页面,不可能不存在,然后就报页面不存在这个错误


    2020-07-15
    有用
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