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流量主结算有个周期一直处于结算中，之前和之后的都已经结算了，这个周期怎么结算？

如上图所示，有个消息流量主4月下半月一直处于“结算中”状态，之前和之后都已经结算完了，就这个周期一直处于“结算中”，请问下该怎么处理？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-08-20

    你好，麻烦提供下APPID

    2021-08-20
    有用
    回复 3
    • Noooooo
      Noooooo
      2021-08-20
      appid是wx210f211e0a032051
      2021-08-20
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-08-20回复Noooooo
      因帐号没有及时补充财务，是在5月上半月才补充的财务资料，5月上半月开始才会有结算单。若前期有产生收益，后续我司会核实处理补结。补结与正常结算的流程是不一样的，补结流程涉及的程序较多，时间较长，补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的，还请耐心等待后续留意。
      目前正在处理4月下半月补结数据，建议后续留意下结算单的下发。
      2021-08-20
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    • Noooooo
      Noooooo
      2021-08-20回复社区技术运营专员--许涛
      好的，感谢，能告知下大概的时间点吗？我们好有个大概的预期，已经快小半年了
      2021-08-20
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