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请问个微无缘无故就被封了,怎么就违规了,损失上万怎么办?

AppID
wxid_1tjc3y730nfq12

注册了个人微信用于经营花店,平时就加下客户,聊天,收账付款,也没发过广告

查看是个微被封禁了,说我骚扰/恶意营销/欺诈。。。之前出现了很多次,都以为是账号被恶意投诉然后影响到了个微,也是联系客服帮忙解封的。但硬说我个微违规

现在导致客户都还以我以为是诈骗,对我影响很大,损失上万元

之前的所有限制都是个微判断我在进行骚扰/恶意营销/欺诈,然后给我封了。请问是哪里判断出来的骚扰/恶意营销/欺诈的呢?

Ps:微信客服能不能开通一个人工服务啊,机器人又处理不了问题,辛苦社区管理员帮忙看下呢

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3 个回答

  • Demons
    Demons
    03-27

    腾讯客服电话:4006700700(服务时间09:00-22:00)

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服


    03-27
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  • 跨商通
    跨商通
    03-27

    这种处罚,都是你自己群里的多人投诉后,才会触发官方人工审核,然后判断属实的。

    以后别随便群发,被人一投诉就玩完。

    03-27
    有用
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    • 跑起来。。
      跑起来。。
      03-27
      我根本没有群发消息,也没有什么群,主要用来联系客户用的
      03-27
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    • 跨商通
      跨商通
      03-27回复跑起来。。
      记得是因为有人投诉你,就行了。你的关键问题不是着急这三天限制的事,而是接下来,你的微信就要被永封了。(如果你自己还找不到原因的,还一如既往地该干嘛干嘛的话,如果找不到原因,建议这个微信号静默一阵子。)
      03-27
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  • 哄哄
    哄哄
    03-27

    你有群发消息或是发朋友圈广告吗

    03-27
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    回复 1
    • 跑起来。。
      跑起来。。
      03-27
      没有任何广告,朋友圈都是发一些自己鲜花的作品,图片,没有任何诱导用户购买产品的文字
      03-27
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