注册了个人微信用于经营花店，平时就加下客户，聊天，收账付款，也没发过广告
查看是个微被封禁了，说我骚扰/恶意营销/欺诈。。。之前出现了很多次，都以为是账号被恶意投诉然后影响到了个微，也是联系客服帮忙解封的。但硬说我个微违规。
现在导致客户都还以我以为是诈骗，对我影响很大，损失上万元
之前的所有限制都是个微判断我在进行骚扰/恶意营销/欺诈，然后给我封了。请问是哪里判断出来的骚扰/恶意营销/欺诈的呢？
Ps:微信客服能不能开通一个人工服务啊，机器人又处理不了问题，辛苦社区管理员帮忙看下呢
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注册了个人微信用于经营花店，平时就加下客户，聊天，收账付款，也没发过广告
查看是个微被封禁了，说我骚扰/恶意营销/欺诈。。。之前出现了很多次，都以为是账号被恶意投诉然后影响到了个微，也是联系客服帮忙解封的。但硬说我个微违规。
现在导致客户都还以我以为是诈骗，对我影响很大，损失上万元
之前的所有限制都是个微判断我在进行骚扰/恶意营销/欺诈，然后给我封了。请问是哪里判断出来的骚扰/恶意营销/欺诈的呢？
Ps:微信客服能不能开通一个人工服务啊，机器人又处理不了问题，辛苦社区管理员帮忙看下呢
3 个回答
腾讯客服电话：4006700700（服务时间09：00-22：00）
腾讯客服电话：0755-83765566（服务时间09：00-22：00
客服公众号：腾讯客服Tencent_KF
微信小程序：腾讯客服
这种处罚，都是你自己群里的多人投诉后，才会触发官方人工审核，然后判断属实的。
以后别随便群发，被人一投诉就玩完。
你有群发消息或是发朋友圈广告吗