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已具有资质却依旧无法审核通过

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-10-26 wx9397eedff341aa9c

事件经过:

10月24日,我们的小程序审核未通过,理由是涉及“发帖”功能,需要补充社交-社群/论坛类目。

我们于10月25日提交了“社交——社区/社群”类目的相关资质,26日通过官方审核后,于当日再次提交。然而10月27日,又被审核人员以相同理由拒绝通过。


目前,我们小程序已经确认具有官方认证的【社交—社区/社群】相关资质。并且事实上,我们的小程序【不是社区论坛类小程序】,也不具有论坛性质模块。审核中提到的“主题发表”页面,是我们准备灰度上线的“训练提交”功能,UI层面共用于原本就有的“课后作业提交”页面。




两次审核不通过的理由均如下:

1:服务类目"教育-在线教育_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:
(1):你好,你的小程序【主题发表】板块涉及提供:用户自行生成内容的发布/分享/交流(如话题/圈子/帖子发布)功能,需补充:社交-社区/论坛类目。所需资质为:《增值电信业务经营许可备案》,请在【设置】-【服务类目】申请该类目,上传在工信部的域名备案截图即可,或自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除内容,再提交代码审核。


本月我们一共审核了4次,都未能通过。前两次也是类似情况,已经完成了规范修改,却依旧以相同的理由拒绝审核……


希望工作人员查明真实情况,帮助我们通过审核,谢谢!


最后一次编辑于  2018-10-29
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1 个回答

  • Bling
    Bling
    2018-10-29

    你好,请在配置功能页添加符合该类目的功能页面。(详见下图)

    2018-10-29
    有用
    回复 3
    • 传说中的少年A
      传说中的少年A
      2018-10-29

      通过类目认证还不行,一定要在认证时也选成社区类吗?我们确实不是社区类产品,这样会误导用户我们的产品性质

      2018-10-29
      1
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    • 传说中的少年A
      传说中的少年A
      2018-10-29

      现在已经再次提交,并且添加了功能页,分类为社区。但是因为没有参数,直接进这个路径是有显示问题的。请问这个“配置功能页面”的作用是什么?会被用户直接搜到直接进入吗?

      2018-10-29
      1
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    • 2019-05-15回复传说中的少年A

      遇到类似问题,希望你能获得解答。我们的页面是需要先登录才能使用的,感觉这里配置功能页面就不对,只能配置成 login 的页面,但是 login 页面是个空白页面... 微信的做法让人不解,也不给个解释🤣

      2019-05-15
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