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企业在应用市场安装我们的应用 直接提示安装失败 我们的服务器却收不到create_auth的回调

企业在应用市场安装我们的第三方应用 直接提示安装失败  然后我们的服务器却收不到create_auth的回调   我测试其他新的企业就没问题 有小伙伴知道是啥原因吗

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-09-30

    第三方应用安装失败：

    原因：收到create_auth事件没有1s内返回success https://work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/90613

    排查方式：

    1，检查回调日志，确认是否有返回success

    2，修改过回调地址，没有审核上线，导致没有回调，安装失败，可以去应用与模板上线，查看已上线的应用的指令回调地址，去对应的回调url的服务端查看相关的日志，是否回调失败

    3.如果不会排查，请点击第三方应用详情，右上角-安装测试，如果成功，请至应用与模板上线-提交上线，审核通过即可

    2021-09-30
    有用
    回复 1
    • 王华😄
      王华😄
      2021-09-30
      是因为我设置的应用权限 安装的这个的老师部分权限没有，所以点击安装就直接提示安装失败，没有提示什么权限不足，建议改进提示
      2021-09-30
      赞
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  • 王华😄
    王华😄
    2021-09-30

    是不是应用要求需要读取一些敏感信息 但是客户企微设置了不能放开某个权限就会导致安装失败 比如家校版 获取家长的手机号码

    2021-09-30
    有用
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