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如何将---此群不支持标记为客户群 的这个设置调整?

原朋友的微信客户群,全部转化成了企业客户群。

管理员也从微信用户变成了企业微信的成员。

但群显示是外部群,设置为客户群的过程中出现错误提示:此群不支持标记为客户群。

请问如何做才可以,还是现在无法实现该项功能?

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72 个回答

  • 空山灵雨
    空山灵雨
    2022-01-14

    我现在也是遇到这个问题,也不知道啥时候能够解决

    目前这样转移过来的群毫无意义啊。

    没法管理,群发也用不了。一些功能都无法使用。

    2022-01-14
    有用 20
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  • 冬妮娅
    冬妮娅
    2022-03-31

    微信群迁移的目的就是:用客户群工具更好的管理!!!

    这是企业微信区别于其他办公App的特有能力!!!

    企业客户群工具是很重要的需求!!!

    请立即 停止 或 延后 对 边缘小众需求 的改进和开发!!!

    请企业微信尽快优化改善!!!请立即对本问题进行改进优化!!!

    2022-03-31
    有用 13
    回复 7
    • 跨界共赢
      跨界共赢
      2022-04-13
      我们的许多客户也开始遇到了这样无语又无解的问题,急切需要官方给个明确的解决办法,要不然企业微信和SCRM系统的客户群管理功能就成为摆设了。
      2022-04-13
      3
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    • 夏兴
      夏兴
      2022-05-11
      同样的问题
      2022-05-11
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    • Soso
      Soso
      2022-05-18
      同样问题
      2022-05-18
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    • 希遇
      希遇
      2022-07-20
      你这个问题解决了吗?我也是大无语,转企微群就是要用客那些工具来打理的,谁知道转过去发现不行,简直吐血
      2022-07-20
      1
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    • 徽信支付
      徽信支付
      2022-11-15
      同样的问题,郁闷至死
      2022-11-15
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  • yoHa
    yoHa
    2022-03-28

    普通群转变成工作群,但不能标记为客户群,请问转换的意义是什么?开发是怎么想的,操作了半天是无用功,产品都不如微信好用!拜托开发上点心吧,产品需求都不完善!这不是坑人嘛!

    2022-03-28
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  • Mr.Ming🎏🎏
    Mr.Ming🎏🎏
    2022-03-09

    所以呢,提供了将普通微信群转为 企业外部群的功能,又提示 此群不支持标记为客户群,那转为企业外部群的意义是什么?

    转移后,又不支持转回去,真是鸡肋!希望官方能给出合理的解释,我们转群就是想更好的运营群,结果转移成了,但功能用不成,不知道这样设置的初衷是什么?


    2022-03-09
    有用 9
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    • 夏兴
      夏兴
      2022-05-11
      同样的问题
      2022-05-11
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    • 相关部门
      相关部门
      2022-05-20
      有办法转回去的  你叫一个在群里的用户把你的微信(记得是微信)拉进群,这样你在企业微信群里转让群主的时候就能看到你的微信了,  在这里你把微和企微当两个账号就能理解了   你转移的时候是把微踢出群聊的,所以想转回去找不到符合要求的
      2022-05-20
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    • 希遇
      希遇
      2022-07-20
      我也跟你一样的问题,你后面怎么办的。我要哭死了,还不知道怎么跟领导汇报
      2022-07-20
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    • 一只鱼
      一只鱼
      2022-08-17回复希遇
      对的,群有个 企业微信群的标识。不过我觉得 功能应该都差不多。也能在微信收发消息了
      2022-08-17
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  • 一身都是月
    一身都是月
    2022-04-24

    不但不支持把群转换为客户群,还自动把微信群里所有人邀请到我的企业里了,每一步操作小心翼翼,就担心出什么幺蛾子,结果出了这么大的失误,还得一个个向误操作的客户致歉,再把别人踢出企业,请问企业微信开发团队,这是什么样的脑回路,才能开发出这样烂的产品?

    2022-04-24
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    • 阿木呆
      阿木呆
      发表于移动端
      2022-05-10
      一模一样
      2022-05-10
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    • 头发乱了
      头发乱了
      2022-05-14
      一样,好尴尬
      2022-05-14
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    • Kero_x
      Kero_x
      2022-05-21
      我也觉得是,一直想方设法把别人拉进我们的企业,根本就不考虑实际的应用之中
      2022-05-21
      1
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    • 高宸
      高宸
      2023-09-11
      卧槽,遇到的问题一模一样……真的是坑啊
      2023-09-11
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  • 景浩
    景浩
    2022-03-17

    希望官方给个说法,转到时候也没有提示说这个不支持转客户群,又不支持转回去!

    如果不开通这个功能,那就提示写清楚!

    2022-03-17
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    • 相关部门
      相关部门
      2022-05-20
      有办法转回去的 你叫一个在群里的用户把你的微信(记得是微信)拉进群,这样你在企业微信群里转让群主的时候就能看到你的微信了, 在这里你把微和企微当两个账号就能理解了 你转移的时候是把微踢出群聊的,所以想转回去找不到符合要求的
      2022-05-20
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  • 谢家楷 Matthew แมทธิว
    谢家楷 Matthew แมทธิว
    2022-03-15

    原来这是普遍问题。。。我真搞不懂企业微信怎么想的?幸好提前测试了。

    2022-03-15
    有用 8
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  • 胡骁SSSHAW
    胡骁SSSHAW
    2022-03-12

    可以转换有不能使用工具栏和自动回复,意义何在?

    2022-03-12
    有用 8
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    • 景浩
      景浩
      2022-03-17
      是的,转移的时候也没有提示!白白浪费时间了。。。。。
      2022-03-17
      2
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    • 大鹏
      大鹏
      2022-05-01回复景浩
      是不是需要吧  群里的客户微信添加企业微信之后,然后还要再群里
      2022-05-01
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  • 小白
    小白
    2022-02-23

    也遇到同样的问题,确实转过来没什么意思,又不支持群发。当然还可以转回去~

    2022-02-23
    有用 7
    回复 4
    • 头发乱了
      头发乱了
      2022-05-14
      请问如何转回去?
      2022-05-14
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    • 相关部门
      相关部门
      2022-05-20回复头发乱了
      有办法转回去的 你叫一个在群里的用户把你的微信(记得是微信)拉进群,这样你在企业微信群里转让群主的时候就能看到你的微信了, 在这里你把微和企微当两个账号就能理解了 你转移的时候是把微踢出群聊的,所以想转回去找不到符合要求的
      2022-05-20
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    • ohh。
      ohh。
      2022-06-08回复相关部门
      转让群主点进去显示仅可转让群主身份同企业成员。
      2022-06-08
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    • 希遇
      希遇
      2022-07-20回复相关部门
      转回去,群也还是企微群啊
      2022-07-20
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  • 刘晓函
    刘晓函
    2022-02-08

    同样的问题,期待解决啊! 弄巧成拙了很郁闷啊

    2022-02-08
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    • 希遇
      希遇
      2022-07-20
      打扰问下,您解决了嘛。我现在也是这样,哭死了
      2022-07-20
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