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关于获取通讯录-部门信息,60011错误

我们帮客户做定制开发,发现有的企业可以用客户联系处的Secret调用接口https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/department/list 获得部门信息,有的企业调用的时候又会报60011错误,详细报错信息如下:

{"errcode":60011,"errmsg":"no privilege to access/modify contact/party/agent , hint: [1617875461_147_37ac5b35fdc0ba3b16ef59628310c666], from ip: 203.xx.xx.xx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60011","department":[]}

这是什么原因呢?

最后一次编辑于  2021-04-08
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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-04-12

    你好,获取通讯录部门信息接口使用的token应该是通讯录助手 自建应用的secret或者第三方授权的token,不能使用客户联系的secret来获取

    2021-04-12
    有用
    回复 1
    • 十天
      十天
      2021-04-12
      你好,问题已经解决,感谢。
      2021-04-12
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  • 痕
    2021-06-22

    请问这个问题最后怎么解决的呢


    2021-06-22
    有用
    回复 1
    • 十天
      十天
      2021-07-06
      这个我在4月份回复了一条,贴出了解决办法呀
      2021-07-06
      回复
  • 十天
    十天
    2021-04-12

    问题已经解决,原因是需要打开”企业“-”外部沟通管理“的权限,如下图:

    这里的成员使用权限需要勾选全部公司。

    但是感觉这里和secret关联权限不是很合理

    2021-04-12
    有用
    回复 1
    • 十天
      十天
      2021-04-27
      补充一下,这里设置了,有可能还是不行。这种情况企业微信官方回复是”范围同步异常“,修改一下范围,然后再修改回来保存就可以了。
      2021-04-27
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