最初提示名称涉及通用次，我们通过微信认证上传了商标注册证，公众平台提示认证成功了，但是目前还是提示涉及通用词，要求改名！

也通过微信客服提了工单，客服工号10018，让我们按照页面提示操作，之前就是根据页面提示操作的，不行啊！！

目前问题是，小程序违规导致微信内小程序搜索不到，看来看去只有名称违规了，其他也没啥。

有没有大神知道改如何操作？急！