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微信支付冻结问题

商户号：1515310971

商户号：1525868381

从来没有锅任何投诉，一直正常小程序交易，线下收款，为何突然说我涉嫌违规交易？

多次打电话给腾讯客服说明了业务情况，也提交了企业加盖公章的说明书，也按照腾讯客服说明提供了业务订单记录，也提供了小程序正常交易的凭证，为何一点效果都没有呢？

现在还不给我个人以法人的名义申请微信支付了，这么无理？

本公司一直都是按规矩办事，也没有从事违法活动，怎么申述都是没有用，请腾讯给我一个说法；下面是截图

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2021-05-06

    首先违规不是只有「投诉」这一个原因，其次，不允许你这个身份信息再进件使用，也是根据央行文件来的。此类问题一般都是涉及有赌博、诈骗、跑分等重大违规行为了

    自己因为什么违规自己应该比谁都清楚，也不用在这里喊冤叫屈了，正常使用不会给你这样封停的


    2021-05-06
    有用
    回复 8
    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2021-05-06
      并没有，谢谢
      2021-05-06
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    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2021-05-06
      我想问，我是做校园文印店的，支付的金额都是0.5-5元不等，这样也视为跑分么？也提交了线下店内情况说明；
      2021-05-06
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    • Memory
      Memory
      2021-05-06回复埋头苦干创造辉煌
      正常交易，你怎么可能1年了都没有申诉通过呢
      2021-05-06
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    • Memory
      Memory
      2021-05-06回复埋头苦干创造辉煌
      看你在去年4月就提问申诉问题，我说的是此类问题，并不是说你账户跑分，既然你懂什么是跑分，那我也不多说了
      2021-05-06
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    • 埋头苦干创造辉煌
      埋头苦干创造辉煌
      2021-05-15回复Memory
      这个我还要问腾讯的人呢？提交了都说不受理，那我只能向广东电信用户申诉综合处理中心投诉了！
      2021-05-15
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  • 埋头苦干创造辉煌
    埋头苦干创造辉煌
    2021-05-06

    艾特微信支付官方人员

    2021-05-06
    有用
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