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非中国人的主播不能验证实名信息吗?

大家好!

我叫 Isik Sueleyman,土耳其裔的德国人,中文名字叫光苏莱曼。我这几天一直忙小程序直播的问题,不过毫无成效。我在小程序后台已经启用直播功能,所以我就“创建直播间“:

  1. 我选择手机直播为直播类型。
  2. 基本信息,全部填写了,主播微信账号是我个人的微信。因为主播未验证,我就用自己的微信扫出来的二维码(图片第1~3)。
  3. 授权成功,但是人脸识别认证步骤,系统一直在“识别中“(图片第4)。

几天前,第一次做的时候,”暂无可验证的实名信息“(图片第五~6)。

系统要我做的,我都做了,和中国的银行卡绑定了,实名认证了。在小程序直播里也已经提交了这个问题,但是还没收到回复。

有没有朋友可以帮我解决这个问题。我的微信是 13688700683。

谢谢

苏莱曼


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5 个回答

  • Lonky
    Lonky
    2020-06-22

    你好,很抱歉,小程序直播暂时不支持外籍主播。

    2020-06-22
    有用
    回复 1
    • 高富帅
      高富帅
      2020-06-23
      虽然我是德国人,但是我住在中国,也有中国的居留许可证。我也有一家中国的公司?如果外国人不能做,那我可以用我公司的营业执照处理这个问题吗?

      谢谢
      2020-06-23
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  • 小程序运营专员 - cunjin
    小程序运营专员 - cunjin
    2020-06-22

    这个是身份证暂时不支持国外的版本,我们确认下。

    2020-06-22
    有用
    回复 1
    • 高富帅
      高富帅
      2020-06-23
      虽然我是德国人,但是我住在中国,也有中国的居留许可证。我也有一家中国的公司?如果外国人不能做,那我可以用我公司的营业执照处理这个问题吗?

      谢谢
      2020-06-23
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  • 张译文
    张译文
    02-25
    虽然我是德国人,但是我住在中国,也有中国的居留许可证。我也有一家中国的公司?如果外国人不能做,那我可以用我公司的营业执照处理这个问题吗?
    02-25
    有用
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  • 高富帅
    高富帅
    2020-06-22

    虽然我是德国人,但是我住在中国,也有中国的居留许可证。我也有一家中国的公司?如果外国人不能做,那我可以用我公司的营业执照处理这个问题吗?

    谢谢

    2020-06-22
    有用
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  • Administrator
    Administrator
    2020-06-21

    小可爱,开播了记得分享给我,第一时间关注哈~·微信已加请通过一下验证~·

    2020-06-21
    有用
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