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用了几年的名字,公众号名称认证问题:重庆创宇后天故意刁难怎么办?

2017年就用这几个字,刚才认证说我名字和app重名了,我让他提供商标证明,无法提供,还说软著,我让提供,也提供不出来,然后他们的结果就是百度搜索,有这个名字,就说我重名了,要我改,你为什么不要他们改?公众号和独立app有什么关系?谁先用这名字的?有商标证明这个名字属于他吗?为什么要我提供他app给我的授权?你就百度搜索下,就证明这个名字属于他了?

麻烦微信认证时可以自己选择认证机构,也请官方选择公平公证的认证机构,并加强监管。

另外,希望认证可以取消,重新认证或自由选择认证机构,谢谢!


最后一次编辑于  2023-02-10
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4 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-02-10

    你好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈,后续会有相关人员及时为您处理问题。

    2023-02-10
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  • 李空空
    李空空
    2023-06-16

    李空空刚刚

    我们是一个中央媒体,因机构改革后涉及主体变更,现在需要做公众号迁移,迁移申请分配给创宇后天信息技术这家公司。该公司反复要求我们提供各种材料,甚至让我们去跟中央编办等机构要公函,我们已经反复解释了情况,开了各种盖公章的证明,就是不认,又不说清楚哪些材料可以哪些不行,只让先提交上来审核。提交了以后很长时间没人理,客服找不到,好不容易回应了又从头查订单。并且沟通还没有结束,审核公司就判定“审核失败”并且原因是“放弃认证”,我们一直在跟他们沟通,并没有放弃认证。请问以上情况如何处理?


    2023-06-16
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  • 🇯 🇪 🇫 🇫 . jeff
    🇯 🇪 🇫 🇫 . jeff
    2023-03-14

    问题解决了吗

    2023-03-14
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  • ♡
    2023-02-15

    真是搞笑这个公司,在这反馈后,他们打电话给我说查了app在我后面使用的,而且是通用词汇,可以通过,认证界面也有重填中,变成了审核中。

    但我今天就在QQ催了下他们,晚上又给我打电话了,说什么国家的一个网站上有这几个字,又不给通过,真是百般刁难啊!

    建议取消这个公司的审核资质,看看这里投诉这个公司的有多少,我反馈时以为就我,看了下,一堆人投诉 这公司。


    2023-02-15
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