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公众号广告主升级后一直没用，今天发现之前余额1万元没了？怎么回事！？

急！最近公司需投放朋友圈广告，之前充值还剩余将近10000元广告费没使用，今天点开广告主，我的天！啥都没了，居然还要重新开通，那之前账户的余额哪里去了？是不是要再次开通了之前余额才能显示？于是赶紧申请了开通，结果审核失败，失败的原因完全看不懂，我们账号都运营5年多了，文章发了几百条，如下图片所示，请技术人员看到，尽快回复我，谢谢！

最后一次编辑于  2022-07-26
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4 个回答

  • 、山止川行
    、山止川行
    2023-02-07

    我的也没有了 怎么办？


    2023-02-07
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  • dreamhunter
    dreamhunter
    2022-07-26

    关注

    2022-07-26
    有用
    回复 1
    • J
      J
      发表于移动端
      2022-07-26
      ：）
      2022-07-26
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  • J
    J
    2022-07-26

    你们公众号平台也没的个客服，打腾旭服务热线居然是叫在我这里发帖，我也是醉了，希望看到的老铁有类似的经历的帮帮我，也希望官方人员尽快回复我！

    2022-07-26
    有用
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  • 卖女孩的小火柴
    卖女孩的小火柴
    2022-07-26

    要不...再充1萬進去看看？

    2022-07-26
    有用
    回复 8
    • J
      J
      2022-07-26
      1万新台币，充值中......
      2022-07-26
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    • 卖女孩的小火柴
      卖女孩的小火柴
      2022-07-26回复J
      找个等级高的抱抱大腿，让他帮你@官方，否则....
      2022-07-26
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    • J
      J
      2022-07-26回复卖女孩的小火柴
      老铁！怎么抱呀？
      2022-07-26
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    • 卖女孩的小火柴
      卖女孩的小火柴
      2022-07-26回复J
      找个4级的帮你@官方人员
      2022-07-26
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    • J
      J
      发表于移动端
      2022-07-26回复卖女孩的小火柴
      怎么操作，大神：！
      2022-07-26
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