你好，以下小程序通过名称搜索，没有匹配到解决。搜索完整的名称也不行。 appid:wx8c2846f91af35ce5，请帮忙查看，谢谢！
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你好，可以查询过往所有站内信是否收到相关通知，并在站内信进行申诉即可。