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视频号交易组件,为什么上传不了商标?

申请的企业店,提示让上传商标,我们有商标的,但上传的时候一直传不上去,

上传后是空白,下面还提示请上传商标注册证书。

企业店自用品牌,在品牌库里也搜索不到,这用情况要怎么处理。

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