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关于小程序订单调整结算的申诉?

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物流信息是如实填写的,商品信息也是如实填写展示的,订单号物流单号全部都是真实的。想问一下大家,遇到这种问题应该修改哪里?

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1 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    2025-09-25

    商家可在该路径进行咨询下哈,路径:小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询

    2025-09-25
    有用
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    • 🇨🇳
      🇨🇳
      2025-09-28
      咨询了还是给转接其他客服。他们又说不清到底改哪里,现在就卡在这。之前没有接入物流,现在物流也接入了,小程序内也加了物流信息展示了。发货后台截图也提供了。
      2025-09-28
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