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收付通的二级商户，如果自行登录支付商户后台进行信息修改，平台无法获知

我们是收付通的平台方，在实际运营过程中遇到的问题有：

1）自行修改提现账户；

2）自行对余额进行提现；

如果二级商户进行了以上两个操作，会导致数据与平台不一致，请问后期是否有相应的方案解决如上问题？

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4 个回答

  • 阿白
    阿白
    2022-09-29

    电商收付通二级商户进件后怎么修改该商户的信息?


    2022-09-29
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  • 黄梦闲
    黄梦闲
    2021-11-19

    我们也是使用电商收付通遇到了这个问题，能加个微信交流一下吗，给微信客服打了好多次电话，至今没有准确的解答。

    我电话微信同号：13810054911

    2021-11-19
    有用
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  • 陶清清
    陶清清
    2021-09-18

    我们和你们遇到了同样的问题，结算账户自行修改倒是还好，容易解决。最麻烦的就是那个二级商户在微信支付后台自行提现，导致与平台这边数据不一致。哪怕微信提供一个提现记录，或者提供一个二级商户提现的回调通知。这样就能解决问题。

    2021-09-18
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  • Memory
    Memory
    2021-09-01

    1、页面访问的时候，增加一个查询，文档有给出查询结算账户接口https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/apis/chapter7_1_5.shtml

    2、余额你们自己计算？不应该去实时查询微信商户后台余额么？这锅应该你们产品经理背，二级商户实时余额查询接口

    https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/apis/chapter7_7_1.shtml

    2021-09-01
    有用
    回复 1
    • 拾光盒子
      拾光盒子
      2021-09-03
      1，商户自行修改结算账户之后，你确认他还会回到我们平台再访问一遍相关页面？正确方法应该是：修改之后微信给个回调。您的建议非常不可行。
      2，目前就是在发起转账之前查询一次余额。如果商户提现后能够给个回调，不就是能够少一次查询，把这个流程优化吗？


      我们提的两个问题，都不是影响业务流程的，都是希望能够微信商户平台进行优化的。之前也有不少开发者提出这些问题，我看您也都在积极回复。但是为何不想想，这种情况一再出现，难道都是开发者的问题， 微信没有问题吗？替一个不思进取的平台袒护，您不累吗？
      2021-09-03
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