工作人员您好,我们计划为某一线下特定实体服务行业做服务平台,对接线下实体店,为他们做小程序以及公众号运营,我想了解以下几个问题
1. 我们是应该选择作为第三方开发者接入微信公众平台还是以各个实体店的身份接入微信公众平台?
2.是否需要为各个实体店单独注册企业微信来为客户提供客服服务?
3. 实体店接入微信公众平台应当选择企业微信还是服务号的方式,如果是企业微信,实体店的客户是否能够直接在小程序搜索的位置搜索到我们为实体店开发的小程序,如果是服务号的方式,实体店客户是否能够获得类似微信原生聊天体验的客服服务。
4.微信支付需要各个实体店去开通然后我们走三方分账还是我们开通微信支付收到用户支付的订单后给各个实体店转账?
谢谢
你好, 小程序服务商入驻指引请参考https://docs.qq.com/doc/DR2ZQT25TcnNqUUFV
具体是否开通帐号取决你们的运营方式,可以在微信学堂参考一些课程https://developers.weixin.qq.com/community/business
企业微信主页下方有接入客服的入口可以咨询:https://work.weixin.qq.com/
微信支付的问题,可通过【微信支付】公众号---右下角菜单栏---点击更多---帮助中心,里面有详细的问题分类和转接支付业务客服的功能。你也可以拨打微信支付客服热线 95017 咨询一下。