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微信小游戏被封虚拟支付、用户跳转、被搜索等能力,如何解封

问题类型 AppID
需求 wxd5d072385196f513

微信小游戏:有乐开心斗地主

小程序APPID:wxd5d072385196f513

问题:小程序由于 2022年8月25微信后台对于棋牌游戏发起新规定,要求提供《产品合规报告》、《产品运营报告》,当时未按照规定时间提供,被封虚拟支付、用户跳转、被搜索等能力,目前已经按照规定补齐资质,但是账户功能并未解封,并且界面也没有申诉按钮,也联系不到客服进行咨询。请问如何进行解封。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-02-24

    找到封禁处罚的那个站内信,里面有申诉按钮

    2023-02-24
    有用
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