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召唤官方:一个涉嫌欺诈问题,申诉了半年,按要求修改后又提出同意的问题

麻烦看下下面截图。完全是按要求编辑的内容,为什么还是驳回了。


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2 个回答

  • ㅤㅤㅤㅤㅤ
    ㅤㅤㅤㅤㅤ
    1天前

    微信商业版使用过程中难免不小心触及微信支付规则导致商户

    结算被关闭等情况,那么该如何申诉呢?

    违约申诉入口:如用户存在一些异常操作,可以在小程序首页—【违约申诉】选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询,并根据处理类型填写整改信息,同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中,填写相关申诉信息发起申诉。

    微信商业版商户如果违规,个人一般是很少有能力自己申诉成功的

    如果您尝试过申诉并且没有成功,可以交给我们来帮你处理微信商户

    小微商户解冻问题一般3-7个工作日资金就能到账

    咨询:18359788509


    1天前
    有用 1
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    03-11

    你这描述和敷衍差不多,没有提供有效证明也没有写明整改方案

    03-11
    有用
    回复 6
    • 神经蛙
      神经蛙
      03-11
      怎样才不是敷衍?17条投诉,16条的原因都是一样的。难道要每条都写一遍?另外整改方案有说明,难道要把产品改版文档写进去吗?
      03-11
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      03-11回复神经蛙
      你这整改说明写的能让别人看懂你改了什么吗?
      03-11
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    • 神经蛙
      神经蛙
      03-11
      “对平台每一笔支付进行风控检测”。这句话不能理解吗?还是需要把风控策略告诉它?
      03-11
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      03-12回复神经蛙
      一句话带过这种没办法认定你已经做了防范措施
      03-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      04-03
      若官方非要具体的防范措施,我们从网上搬一堆防范细则粘贴过去,再调整下话术。不知道官方是否允许这样的“整改方案”。较这种真意义在哪呢?是留底留证据?还是说未来出问题好向上面交差?我们商家大量工作全都浪费在这些行政行为上面了
      04-03
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