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微信用户已实名(已确实),但企业付款到零钱提示非实名用户账号不可发放?

获取用户信息及openId方式:使用公众号的access_token获取用户信息

获取code方式:非静默授权

问题:

   1. 用户已展示微信实名页面,确实已实名

   2. 获取到的用户昵称为“微信用户”,头像为一个默认空白图片,openid也有

   3. 出现问题的用户在极少数,大部分正常

   4. 在企业付款到零钱时支付失败,用户未实名,详情如下

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  <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
  <return_msg><![CDATA[支付失败]]></return_msg>
  <mch_appid><![CDATA[wx9036260fa28af695]]></mch_appid>
  <mchid><![CDATA[1389218102]]></mchid>
  <result_code><![CDATA[FAIL]]></result_code>
  <err_code><![CDATA[V2_ACCOUNT_SIMPLE_BAN]]></err_code>
  <err_code_des><![CDATA[非实名用户账号不可发放]]></err_code_des>
</xml>
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